پرسش‌های متداول

قبض دیجیتال صادر می‌کند: مشخصات مشتری، دستگاه، ایراد، هزینهٔ قطعات و دستمزد در یک قبض ثبت می‌شود، لینک پیگیری برای مشتری ساخته می‌شود و پیامک اطلاع‌رسانی برای او فرستاده می‌شود. گزارش‌های درآمد، قطعات و پرسنل هم در همان پنل است.

یک شمارهٔ تماس، نام فروشگاه و یک لوگو. در صفحهٔ ثبت‌نام فروشگاه، همین سه قلم را وارد می‌کنید؛ حساب پس از تأیید مدیر فعال می‌شود و از همان لحظه می‌توانید قبض صادر کنید.

نه. مشتری با کد رهگیری و توکن اختصاصی همان قبض، وضعیت تعمیر، هزینه‌ها و زمان تحویل را می‌بیند. این صفحه با noindex منتشر می‌شود تا اطلاعات قبض در موتورهای جست‌وجو فهرست نشود.

روی سرور خودتان/هاست شما در پایگاه دادهٔ MySQL. نسخه‌های پشتیبان رمزگذاری‌شده (AES-256-GCM) و بیرون از پوشهٔ وب ذخیره می‌شوند. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.

پروفایل هر تعمیرگاه صفحهٔ عمومی اختصاصی دارد (خدمات، نقشه و موقعیت، ساعت کاری، گالری، امتیاز و نظرها). کاربران از طریق جست‌وجو یا نقشهٔ «نزدیک‌ترین تعمیرکاران» به پروفایل می‌رسند.

ساعت کاری هر تعمیرگاه در پروفایل ثبت می‌شود و نشان «الان باز است / بسته است» به‌صورت زنده بر پایهٔ ساعت تهران محاسبه می‌شود؛ اگر مرورگر باز بماند، وضعیت بدون بارگذاری صفحه به‌روز می‌شود.

پلن‌های اشتراک و قیمت‌ها در صفحهٔ «تعرفه‌ها» آمده است. اشتراک به‌صورت ماهانه/سالانه و از پنل تعمیرکار قابل تمدید است؛ پیش از خرید می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

هر تلاش پرداخت در جدول تلاش‌ها ثبت می‌شود و وضعیت قبض دست‌نخورده می‌ماند. صاحب تعمیرگاه پرداخت را دستی هم می‌تواند ثبت کند و قبض فقط پس از تأیید پرداخت «تسویه‌شده» می‌شود.